プライバシーポリシー

第1条（事業者情報）

屋号：Lifetree（ライフツリー）
所在地：徳島県鳴門市鳴門町高島北１９６－１
代表者名：辻　陽平
お問い合わせ窓口：applifetree@gmail.com

第2条（取得する情報および取得方法）

当サービスでは、次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、ニックネーム
• メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先情報
• サービス出店者として登録する際のプロフィール情報
• 予約・申込内容、決済履歴などの利用履歴情報
• Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等

これらの情報は、ユーザーによるフォーム入力、Stripe 等の決済事業者からの連携データ、 アクセス解析ツールにより取得されます。

第3条（利用目的）

当サービスは、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 当サービスの提供、運営、ユーザーアカウント管理のため
• 出店者と利用者との間の連絡、メッセージ送受信の仲介のため
• 予約・決済の処理および請求・支払管理のため
• ご質問・お問い合わせへの回答のため
• 不正利用の防止、安全性の確保・障害対応などのセキュリティ対策のため
• 当サービスの改善、新機能・新サービスの企画・開発のため
• 利用規約違反行為への対応、トラブル発生時の調査・対応のため
• 法律・行政機関からの要請に応じるため

第4条（第三者提供）

当サービスは、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 決済処理のために Stripe 等の決済事業者に必要な情報を提供する場合（カード番号等の機微情報は当サービスで保持しません）

第5条（個人情報の取扱いの委託）

当サービスは、システムの運用・保守、決済処理、メール配信等を第三者に委託する場合があります。 この場合、委託先に対して適切な管理・監督を行います。

第6条（アクセス解析ツール・Cookie等の利用）

当サービスでは、サービス品質向上のため、アクセス解析ツールや Cookie 等の技術を使用することがあります。

• Cookie は、ブラウザを通じてユーザーの端末に保存される小さなテキストファイルであり、個人を特定する情報を含まない形で利用されます。
• ユーザーはブラウザの設定により Cookie の保存を拒否することができますが、その場合、当サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第7条（個人情報の安全管理）

当サービスは、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

第8条（開示・訂正・利用停止等の請求）

ユーザーは、当サービスが保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等を求めることができます。

具体的な手続きは、「お問い合わせ窓口」にご連絡いただき、当サービス所定の方法により対応いたします。 なお、法令に基づきご請求に応じられない場合があります。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令変更やサービス内容の変更等に応じて、事前の予告なく変更することがあります。 重要な変更がある場合は、当サービス上で告知します。